FAQ – häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der Versand bei Claca?

Du kannst deine Claca Radsportsocken bequem online bei uns bestellen. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wird sie sorgfältig verpackt und schnellstmöglich verschickt. Der Versandprozess wird in der Regel innerhalb weniger Werktage abgewickelt. Du erhältst eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Tracking-Informationen, um den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen zu können.

Wo ist mein Paket?

Um den aktuellen Standort deines Pakets zu überprüfen, nutze die Tracking-Informationen aus der Versandbestätigung. Solltest du weitere Hilfe benötigen, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um dir bei der Verfolgung deiner Bestellung zu assistieren.

Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchtest, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um deinen Wünschen nachzukommen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Welche Größe benötige ich?

Um die richtige Größe für deine Claca Radsportsocken zu finden, schaue dir unsere Größentabelle des jeweiligen Produktes an. Dort findest du genaue Angaben zu den verschiedenen Größen, um sicherzustellen, dass deine Socken perfekt passen. Generell fallen unsere Größen aber normal aus.

Sind Claca Socken für den Alltag geeignet?

Unsere Claca Radsportsocken sind speziell für den Radsport konzipiert, bieten jedoch auch hohen Komfort im Alltag. Die hochwertigen Materialien und das durchdachte Design machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für den täglichen Gebrauch, nicht nur auf dem Fahrrad.

Wie pflege ich meine Claca Socken richtig?

Um die Langlebigkeit deiner Claca Radsportsocken zu gewährleisten, empfehlen wir, sie gemäß den Pflegehinweisen auf dem Etikett zu behandeln. Des Weiteren findest du auf jeder Produktseite die jeweiligen Pflegehinweise. In der Regel können sie in der Maschine gewaschen werden, jedoch bei niedrigen Temperaturen und ohne Bleichmittel. Vermeide auch das Bügeln und Trocknen im Wäschetrockner.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Du kannst dies einfach über das Kontaktformular auf unserer Website tun, und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei dir melden, um dir zu helfen.